12月21日，海南省旅游和文化广电体育厅发布情况通报。12月19日，有抖音用户发布视频称三百多位在重庆的搭客以1580元购买了“重庆双飞三亚游”旅游团云开体育，在准备乘飞机赶赴海南时被示知因旅行社未购买机票无法不竭行程，从而激发纠纷。
海南省旅文厅监测到这一集结信息后高度爱重，立即指派厅行政王法局核查重庆组团社及海南地接社的具体信息。当今搭客未能提供准确协议书证，而重庆组团社提供的海南地接社连络东说念主“韩某”经看望并非该地接社职工，且此东说念主自称一直在湖南从事旅游行业，并不融会组织重庆搭客来海南旅游一事。初步判断，该行径可能涉嫌社会东说念主员未经许可观点旅行社业务，严重违法违纪。
关于打扰海南旅游市集顺次和损伤海南旅游形象的行径，海南省将严厉打击，毫不手软云开体育，一查到底。
